提到茅台,你想到的是酱香、是陈酿,还是那个"一瓶难求"的国民品牌?但你可能不知道,这家年产能4万吨、坐拥200多个规格产品、横跨低度、高中低档与极品三大系列的白酒巨头,背后还藏着一套覆盖23388名用户的数字化协同系统。

一瓶茅台,从原料进厂到消费者开瓶,中间是漫长的酿造周期、庞大的组织网络、密集的研发与审批。规模越大,管理越难——今天要讲的,就是茅台集团与泛微一起,用协同管理平台把"集团管控"这件事做成的故事。茅台酒股份公司年生产量4万吨;43°、38°、33°茅台酒拓展了低度酒空间;茅台王子酒、茅台迎宾酒满足中低档消费;15年、30年、50年、80年陈年茅台填补了极品酒的空白——独创的年代梯级式产品开发模式,让茅台的品牌矩阵既有高度、又有厚度。产品多、层级多、子公司多、审批链条长,如果没有一套统一的数字化底座,集团的每一项决策、每一笔资金、每一道流程,都可能淹没在"信息孤岛"里。协同,不是锦上添花,是集团管控的刚需。茅台的新产品研发流程,在协同平台上被完整固化——30个节点、300多个字段信息,覆盖立项、评审、打样、测试到上市的每一个环节;流程流转时间1—2个月,涉及的研发资金高达几千万元。以前靠电话、靠邮件、靠"人肉"跟进的研发事项,现在每一步都留痕、可查、可追溯。让"酿新酒"这件事,有章可循。过去,出差是申请一套流程、报销又是一套流程,员工两头填、财务两头核。现在,员工提交出差申请后,系统自动触发出差报销——出差信息结合出差表,相关费用自动合计,数据不用二次录入,财务不用二次核对。流程与流程之间,真正"串"起来了。对名酒企业来说,打假是品牌的生命线。茅台集团在协同平台专门搭建了打假门户,集中展示全国各地打假情况——哪个区域、什么案件、进展如何,一目了然。把分散在全国的"打假力量",拧成了一张网。集团内的收发文流程分为公司办、党委两大类,公文细分为文件、简报、通报、工作函、会议通知、学习培训、请示七种类型,全部在线上流转。上传下达,不再看"人在不在",只看"流程到没到"。支撑这些场景的,是泛微为茅台集团构建的覆盖全集团的协同管理平台:公文管理、门户管理、出差管理、网上报销、会议管理、日程管理、通知通告、信息推送、项目管理、文档管理、协作、通讯录管理、移动办公……13大模块,23388个注册用户,PC端与手机端相结合。高管出差在外,手机审批不耽误项目进度;员工报销填单,不再需要跑签字流程;集团发文,一秒触达所有相关人。整个集团的事务,在流程的支撑下快速运转——这就是茅台给出的答案。茅台的故事告诉我们:越是"传统"的行业,越需要用数字化把基本功做扎实。产品可以陈酿,管理不能"陈旧"。从一瓶酒到一个集团,从一条流程到一张网络——协同管理平台,正在成为央国企数字化转型的"标准动作"。而茅台,已经把这个动作,做成了教科书。